Registrering, verifiering och de bestämmelser i användarvillkoren som reglerar åtkomsten
Gå till kasinotInga uppgifter samlas in på den här sidan: varken lösenordsfält eller e-postruta. Knapparna öppnar operatörens egen webbplats, och alla inloggningsuppgifter anges där.
Det är viktigt när något går fel. En återställning, ett spärrat konto eller en innehållen betalning hanteras av operatörens supportteam. På den här sidan förklaras de regler som gäller för åtkomst innan du kommer i kontakt med dem.
Registreringen tar några minuter och sker helt och hållet på operatörens egen webbplats.
Namn, födelsedatum och adress måste stämma exakt överens med uppgifterna i din identitetshandling.
Godkänn villkoren, bekräfta att du har uppnått laglig ålder och klicka på länken i verifieringsmejlet.
Sätt in pengar på kontot och ladda sedan upp verifieringsdokument direkt.
Den angivna minsta insättningen är 200 kr för de flesta betalningsmetoderna. En lägre insättning fyller på saldot men utlöser ingen välkomstbonus.
Det mesta i formuläret kan rättas till senare. Tre fält går dock inte att rätta till, och vart och ett av dem orsakar ett förutsägbart problem flera månader senare.
Regeln om dubbletter avser hushåll snarare än fuskare. Två vuxna på en adress eller ett kort kopplat till två konton utlöser båda regeln. Kontakta supporten skriftligen först och spara svaret.
Identitetskontroller är ett villkor i licensen. Genom att genomföra dem redan första dagen, istället för vid det första uttaget, undviker man den vanligaste orsaken till att en utbetalning hålls inne.
| Dokument | Syfte | Behandlingstid |
|---|---|---|
| Pass / ID-kort | Identitetsverifiering | Upp till 24 timmar |
| Räkning för el, vatten m.m. | Adressverifiering | Upp till 48 timmar |
| Kontoutdrag | Verifiering av betalning | Upp till 48 timmar |
Fotografiet ska visa lägenheten i dagsljus, med alla fyra hörnen inom bildramen. Adressbevis som är äldre än tre månader avvisas vanligtvis. På en kortbild ska du täcka över de mellersta siffrorna och låta namnet vara synligt.
| Symtom | Vanlig orsak | Vad som löser problemet |
|---|---|---|
| Lösenordet godkändes inte | Caps Lock eller automatisk ifyllning från en tidigare inmatning | Skriv in det manuellt och återställ sedan om det misslyckas två gånger |
| Inget återställningsmejl | Spamfilter eller en felstavad adress | Kolla i skräppostmappen och be sedan chattstöd att skicka meddelandet igen |
| Konton har spärrats | Upprepade misslyckade försök | Vänta tills låsningen upphävs och återställ sedan lösenordet |
| Inloggningsslinga | Föråldrade cookies eller ett tillägg för integritetsskydd | Rensa webbplatsdata eller öppna ett privat fönster |
| Åtkomst blockerad | Självuteslutning, tillfällig avstängning eller en översyn | E-postsupport och behåll tråden |
Skicka allt som rör pengar via e-post istället för via chatt. En skriftlig konversationstråd utgör grunden för ett eventuellt senare klagomål.
Använd ett lösenord som inte förekommer någon annanstans och aktivera tvåstegsverifiering om det finns som alternativ i inställningarna. Återanvända lösenord är den vanligaste vägen in på ett spelkonto, eftersom läckan sker någon helt annanstans.
Låt aldrig en delad enhet spara sessionsuppgifterna. Ställ in insättnings- och förlustgränser vid registreringen: de träder i kraft omedelbart, medan eventuella senare höjningar fördröjs av en avkylningsperiod.
Ett konto som inte har använts under en längre tid kan betraktas som inaktivt, och enligt villkoren får då en administrationsavgift dras från saldot. Ta ut pengar som du inte har för avsikt att använda istället för att låta dem ligga på kontot.
Det är medvetet svårt att upphäva en självuteslutning. Det finns en avkylningsperiod innan återinsläppning kan övervägas, och under den tiden vägrar systemet helt enkelt att låta dig logga in. Det är ett tecken på att verktyget fungerar som det är tänkt.
Inloggningsuppgifterna anges på operatörens egen webbplats, aldrig här
Kontrollera redan första dagen så att det första uttaget går igenom utan att det hålls inne
De gränser som fastställs vid registreringen gäller omedelbart på alla enheter
I översikten jämförs dessa kontovillkor med övriga delar av erbjudandet.